この利用規約(以下「本規約」といいます)は、ナレスラ(Naresla、以下「本サービス」といいます)の運営者(以下「当社」といいます)が提供する本サービスの利用条件を定めるものです。登録ユーザーの皆さま(以下「ユーザー」といいます)には、本規約に従って本サービスをご利用いただきます。

第1条(適用)

  1. 本規約は、ユーザーと当社の間の本サービスの利用に関する一切の関係に適用されるものとします。
  2. 当社が本サービス上に掲載する個別規定、ガイドライン、ヘルプ等(以下「個別規定」といいます)は、本規約の一部を構成するものとします。
  3. 本規約の規定が個別規定の規定と矛盾する場合には、個別規定において特段の定めなき限り、個別規定の規定が優先されるものとします。

第2条(定義)

本規約において使用する以下の用語は、各々以下に定める意味を有するものとします。

第3条(利用登録)

  1. 本サービスの一部機能の利用に際しては、当社所定の方法によりユーザー登録を行うものとします。
  2. 当社は、利用登録の申請者に以下の事由があると判断した場合、登録の申請を承認しないことがあり、その理由については一切の開示義務を負わないものとします。
    • 利用登録の申請に際して虚偽の事項を届け出た場合
    • 本規約に違反したことがある者からの申請である場合
    • 13歳未満である場合
    • 13歳以上18歳未満であって、保護者の同意を得ていない場合
    • その他、当社が利用登録を相当でないと判断した場合

第4条(アカウントの管理)

  1. ユーザーは、自己の責任において、本サービスのアカウント情報(メールアドレス、パスワード等)を適切に管理するものとします。
  2. ユーザーは、いかなる場合にも、アカウントを第三者に譲渡または貸与し、もしくは第三者と共用することはできません。
  3. アカウント情報の管理不十分、使用上の過誤、第三者の使用等によって生じた損害の責任はユーザーが負うものとし、当社の故意または重過失による場合を除き、当社は責任を負わないものとします。

第5条(料金プラン・支払い)

  1. ユーザーは、有料プランを利用する場合、当社が定める料金を、当社の指定する方法(決済代行会社 Stripe による決済を含む)により支払うものとします。
  2. 料金は、本サービス上に表示する金額とし、消費税の取扱いは表示に従います。
  3. 有料プランは月額または年額の継続課金制とし、解約手続きを行わない限り自動的に更新されます。
  4. StudioプランのAI音声合成(TTS)機能は、トークン制とします。各課金プランには、毎月所定のトークン数による使用枠を付与します。ただし、有料プランへの加入月(課金開始月)については、利用開始日からその月の末日までの日数に応じて日割りした数を付与します。当該使用枠は毎月1日(日本時間)にリセットされ、使用しなかった分は翌月以降に繰り越されません。月額・年額のいずれのプランについても、リセットの時期は毎月1日(日本時間)です。
  5. ユーザーは、当月の使用枠を使い切った場合等において、別途当社が定める追加トークン(チャージ)を購入することができます。購入した追加トークンは、購入した月内(暦月、日本時間)に限り有効とし、毎月1日(日本時間)のリセットをもって失効し、翌月以降に繰り越されません。追加トークンについて、その購入後の返金は行いません。ただし、当社の責に帰すべき重大な事由により、購入した追加トークンを利用できない場合は、この限りではありません。
  6. AI音声合成(TTS)機能におけるトークンの消費量は、入力するテキストの分量、選択する音声モデル、音声設定その他当社が定める条件に応じて算出されます。具体的な消費トークン数またはその目安は、生成画面または当社が定める方法により表示します。
  7. ユーザーが料金の支払いを遅滞した場合、当社は本サービスの利用を停止し、または契約を解除することができます。

第6条(解約・返金)

  1. ユーザーは、本サービス上の所定の手続きにより、いつでも有料プランを解約することができます。
  2. 解約手続きを行った場合、有料プランの提供が終了する時期は、ユーザーが契約している課金プランの種別に応じて、以下のとおりとします。
    • 月額プラン:解約手続きの完了時点で有料プランの提供は終了し、無料プランへ即時に移行します。解約後は、当該課金期間中であっても、有料プランの機能をご利用いただけなくなります。
    • 年額プラン:解約手続きの完了後も、当該年額課金期間の末日までは有料プランの機能を引き続きご利用いただけます。当該末日の経過をもって有料プランの提供は終了し、無料プランへ移行します。
  3. 月額プラン・年額プランのいずれについても、支払い済みの料金は、日割り計算による返金を行いません。そのため、課金期間の途中で解約された場合であっても、解約日以降の期間分について返金を受けることはできません。ただし、当社の責に帰すべき重大な事由により本サービスを継続して利用できない場合は、この限りではありません。
  4. 有料プランの解約手続きは、次回課金日の前日まで(日本時間)に完了してください。次回課金日になると自動更新の決済が行われるため、それ以降に解約手続きをされた場合は、新たな課金期間分の料金が決済され、当該料金は前項に基づき返金されません。確実に次回の課金を停止するため、余裕をもってお手続きいただくことをおすすめします。
  5. 本条各項により有料プランの提供が終了する時点、または退会(アカウントの削除)の時点において、当月の未使用のトークン使用枠および購入済みの追加トークン(チャージ)は、いずれも失効します。これらについて、払い戻し、金銭その他による補償、または翌月以降への繰り越しは行いません。
  6. 無料プランは、本規約に違反しない範囲において、当社が定める利用条件の範囲内でご利用いただけます。当社は、無料プランの内容、機能、利用条件、制限、透かしの有無等を、必要に応じて変更することがあります。

第6条の2(退会・アカウントの削除)

  1. ユーザーは、本サービス所定の手続きにより、いつでもアカウントを削除(退会)することができます。
  2. アカウントを削除した場合、有料プランは月額・年額の別を問わず、削除手続きの完了時点で終了します。この場合、当該課金期間の残存期間にかかわらず、支払い済み料金の日割返金および残存期間の繰越しは行いません(通常の解約における年額プランの末日までの利用可能措置(第6条第2項)は、アカウント削除には適用されません)。
  3. アカウント削除に伴い、当社が保有する当該ユーザーのアカウント情報および設定情報は削除され、原則として復元できません。ただし、当社は、法令の遵守、決済・請求の管理、不正利用の防止、紛争対応その他正当な目的のために必要な情報を、必要な範囲で一定期間保管することがあります。
  4. 本サービスで作成した動画プロジェクト等のデータは、ユーザーの利用する端末(ブラウザ内)に保存され、当社サーバーには保存されません。アカウント削除はこれら端末内データの削除を当然には伴いません(削除画面で同時削除を選択できる場合があります)。

第7条(ユーザーコンテンツの取り扱い)

  1. ユーザーが本サービスに投稿または入力するコンテンツの著作権その他の権利は、ユーザーまたは当該権利の正当な権利者に帰属します。
  2. 当社は、本サービスを提供する目的の範囲内(処理・保存・表示・書き出し等)でのみコンテンツを利用し、サービス改善・宣伝・その他の二次利用は行いません。
  3. 本サービスで作成された動画のうち、ユーザー自身が作成したコンテンツは、商用利用を含めて自由に利用することができます。ただし、当社が提供するテンプレート、素材、フォント、AI音声、BGM、その他第三者が権利を有する素材については、当社または各権利者が定める利用条件の範囲内でのみ利用できるものとします。
  4. ユーザーは、コンテンツについて、自らが投稿・入力する正当な権限を有していること、および第三者の権利を侵害しないことを表明し保証するものとします。
  5. ユーザーがコンテンツの権利侵害について第三者から請求を受けた場合、ユーザーは自己の責任と費用において解決するものとし、当社の故意または重過失による場合を除き、当社は責任を負わないものとします。

第8条(禁止事項)

ユーザーは、本サービスの利用にあたり、以下の行為をしてはなりません。

第9条(本サービスの提供の停止等)

  1. 当社は、以下のいずれかの事由があると判断した場合、ユーザーに事前に通知することなく本サービスの全部または一部の提供を停止または中断することができるものとします。
    • 本サービスにかかるコンピュータシステムの保守点検または更新を行う場合
    • 地震、落雷、火災、停電または天災などの不可抗力により、本サービスの提供が困難となった場合
    • コンピュータまたは通信回線等が事故により停止した場合
    • その他、当社が本サービスの提供が困難と判断した場合
  2. 当社は、本サービスの提供の停止または中断により、ユーザーまたは第三者が被った不利益または損害について、当社の故意または重過失による場合を除き、責任を負わないものとします。

第10条(保証の否認および免責事項)

  1. 当社は、本サービスに事実上または法律上の瑕疵(安全性、信頼性、正確性、完全性、有効性、特定の目的への適合性、セキュリティなどに関する欠陥、エラーやバグ、権利侵害などを含みます)がないことを明示的にも黙示的にも保証しておりません。
  2. 当社は、本サービスに起因してユーザーに生じた損害について、当社の故意または重過失による場合を除き、責任を負わないものとします。
  3. 前項にかかわらず、当社が責任を負う場合であっても、当社の故意または重過失による場合を除き、その責任は、当該ユーザーが直近1ヶ月間に本サービスに対して支払った料金の総額を上限とします。無料プラン利用者については、法令上認められる範囲で、当社は損害賠償責任を負わないものとします。
  4. 当社は、本サービスに関して、ユーザーと他のユーザーまたは第三者との間において生じた取引、連絡または紛争等について、当社の故意または重過失による場合を除き、責任を負わないものとします。
  5. 本サービスで作成された動画ファイル等のデータについて、ユーザー自身でバックアップを保存することを推奨します。当社のサーバーに保存されるデータは、システム障害等により失われる可能性があり、当社の故意または重過失による場合を除き、当社はその復旧義務を負いません。

第11条(サービス内容の変更等)

当社は、ユーザーに事前の通知を行うことにより、本サービスの内容を変更、追加または廃止することがあり、ユーザーはこれを承諾するものとします。

第12条(利用規約の変更)

  1. 当社は以下の場合には、ユーザーの個別の同意を要せず、本規約を変更することができるものとします。
    • 本規約の変更がユーザーの一般の利益に適合するとき
    • 本規約の変更が本サービス利用契約の目的に反せず、変更の必要性、変更後の内容の相当性、変更の内容その他の変更に係る事情に照らして合理的なものであるとき
  2. 当社はユーザーに対し、前項による本規約の変更にあたり、事前に、本規約を変更する旨および変更後の本規約の内容ならびにその効力発生時期を、本サービス上の掲示またはメール等の方法により通知します。

第13条(個人情報の取扱い)

当社は、本サービスの利用によって取得する個人情報については、当社「プライバシーポリシー」に従い適切に取り扱うものとします。

第14条(通知または連絡)

ユーザーと当社との間の通知または連絡は、当社の定める方法によって行うものとします。当社は、ユーザーから、当社が別途定める方式に従った変更届け出がない限り、現在登録されている連絡先が有効なものとみなして当該連絡先へ通知または連絡を行い、これらは、発信時にユーザーへ到達したものとみなします。

第15条(権利義務の譲渡の禁止)

ユーザーは、当社の書面による事前の承諾なく、利用契約上の地位または本規約に基づく権利もしくは義務を第三者に譲渡し、または担保に供することはできません。

第16条(準拠法・裁判管轄)

  1. 本規約の解釈にあたっては、日本法を準拠法とします。
  2. 本サービスに関して紛争が生じた場合には、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

最終更新日:2026年6月14日
施行日:2026年6月14日